シエナ大学について
1240年に設立されたシエナ大学（イタリア語：Università degli Studi di Siena、略称：UNISI）は、ヨーロッパで最も古い学術機関の一つです。トスカーナの歴史的な街に位置し、法律学と医学の学校で広く知られています。大学はアレッツォ、グロセット、サン・ジョヴァンニ・ヴァルダルノなど地域内のさまざまな都市にキャンパスを持ち、15の学科部門で幅広い学習プログラムと研究プロジェクトを提供しています。
データ管理とユーザーインタフェースの最適な解決策を見つける方法
シエナ大学では、学生が最優先です。このことは、学生が卒業し、成功した生活を営むために必要な教育、経験、サポートを確保することを意味します。
学生とスタッフの多様なニーズに応えるために、シエナ大学のeラーニングサポートサービス部門、継続教育、技術チームの専門家による専任チームが集結し、データ管理とユーザーインタラクションの流れを簡素化し、最適化する解決策を見つけるために取り組みました。
この小さな専任チームは、学生と教職員により良いサービスを提供するために革新的で最先端の解決策に専念する旅を始めました。
シエナ大学の教育管理の改善には、以下の重要なプロセスが含まれます：
- 既存の管理システムの統合。
- ウェブ会議プラットフォームを通じた教育コンテンツの提供。
- eラーニングプラットフォームのサポートチケットの管理。
- よくある質問のサポート。
- 管理目的のために学生と教授からデータを収集すること。
これらの機能を実装する際、大学は複雑な既存システムとインタラクションするための直感的なユーザーインターフェイスを提供することを目指しました。しかし、システムの落とし穴を増やすような高度にカスタマイズされたコードに依存したくありませんでした。シエナ大学は、新しい要件を迅速に実装し、複雑なシステムと柔軟に接続できるソリューションが必要でした。
チームは効果的な解決策を求めていくつかのCRUDソリューションを試しましたが、どれも彼らのニーズを完全には満たしませんでした。これらのソリューションは、大学の複雑な行政プロセスに対応する柔軟性が欠けているか、カスタマイズ機能を実装するために広範なプログラミング作業を必要としました。また、多くの既存ツールは、大規模データを扱う際にパフォーマンスが低下し、既存のシステムとのシームレスな統合を困難にしました。さらに、これらのソリューションはしばしば長い学習曲線を必要とし、非技術的なバックグラウンドを持つ教員とスタッフにとって大きな障害となりました。
これらの課題は作業効率を低下させ、シエナ大学が急速に変化する教育環境に適応する能力を制限しました。
NocoBaseにより向上した教育インフラ
2023年に、シエナ大学のチームはNocoBaseというユニークなノーコードツールを発見しました。これは、ユーザーフレンドリーさと強力な機能が完璧に融合したものであり、彼らが長年抱えていた問題を解決する鍵を見つけました。
NocoBaseを導入した後、チームは複雑なレイアウトを定義し、カスタマイズされた機能を組み込むことが簡単であることをすぐに理解しました。NocoBaseのプラグインアーキテクチャとワークフロー機能は、チームのオペレーションを大幅に簡素化し、全体的な効率を向上させました。
NocoBaseを使うことでチームは以下のことができました：
- WYSIWYG UIデザインインターフェースを使用して迅速にページを構築。
- NocoBaseのAPIを使用して既存のウェブ会議プラットフォームと統合。
- サポートリクエストの割り当てと追跡を処理するための自動化ワークフローを構成。
以前のソリューションとは異なり、NocoBaseは面倒な前提条件を必要とせず、チームが技術的な詳細に煩わされることなく、核心的なタスクに集中できるようにしました。
さらに、NocoBaseはMySQLデータベースにシームレスに統合され、データの操作を簡素化し、クエリの効率を向上させ、大規模データ管理をさらに効率的にしました。その結果、シエナ大学チームはNocoBaseの機能を最大限に活用するためにデータベースの見直しと再設計を行うことになりました。
「現在、私たちはデータベースをNocoBaseの特徴に適応するために大幅な変更を加えています。これにより、以前に考えていたよりもさらにシンプルで強力な開発基盤を提供してくれることに自信があります。」
— シエナ大学、オンライン学習およびコラボレーションプラットフォームチーム
さらに、NocoBaseの柔軟性とユーザーフレンドリーなインターフェースは、チームが新しいサービスを作成し、革新的な解決策を探る動機となりました。これにより、シエナ大学チームは最終ユーザーの体験を向上させ、内部プロセスを合理化し、これまで不可能と思われていたことを実現しました。これらの変更は、シエナ大学の教育インフラを大幅に改善しました。
結果とメリット
チームがNocoBaseを選んだ主な理由の一つは、その開発スピードでしたが、プラットフォームはそれ以上のものであることが証明されました。
NocoBaseを利用してシステムを実装することにより、シエナ大学チームは生産性を向上させただけでなく、全体のユーザー体験にも大幅な改善が見られました。NocoBaseの直感的でカスタマイズ可能なインターフェースは、オペレーションの効率とユーザーの満足度を向上させました。さらに、プラットフォームとのシームレスな統合は、データ管理と交換を簡素化し、チームメンバー間のコラボレーションを促進します。
たとえば、NocoBaseはシエナ大学のeラーニング支援サービスを劇的に改善するでしょう。教員はコースコンテンツを簡単に閲覧・管理し、ウェブ会議をスケジュールし、学生からのサポートリクエストに簡単に応答できるようになります。このシステムはワークフローを合理化し、学生の平均待機時間を50％削減し、教員の生産性を約30％向上させる結果をもたらします。これは、より良い学習体験と高い学生満足度に直接寄与します。
コース管理インターフェース - コース詳細
未来に向けて、シエナ大学はNocoBaseの可能性をさらに探求できることを楽しみにしています。チームはNocoBaseの柔軟性とスケーラビリティを最大化して、成長と発展を支える計画を立てています。特に、NocoBaseを他の新技術と統合し、新しいユースケースを探ることに興味があります。
「NocoBaseチームのサポートに感謝し、このような便利で直感的な製品を生み出してくれたことに感謝します。私たちは引き続き協力し、NocoBaseとの旅の中でさらなる成功を共有することを楽しみにしています。」
— シエナ大学、オンライン学習及びコラボレーションプラットフォームチーム
シエナ大学の経験は、教育におけるNocoBaseの可能性を示しています。プラットフォームの柔軟性とスケーラビリティは、学校が教育のトレンドや技術の進歩に迅速に適応し、データ管理を合理化し、ユーザーエクスペリエンスを改善することを可能にします。NocoBaseを通じて、シエナ大学は教育管理システムを強化し、継続的なイノベーションの機会を創出しました。